바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어가 있기 때문에 작업이 완료되지 않았습니다

현상1 : 

python 에서 라이브러리 까는데 보안프로그램이 마음대로 차단을 해버렸다. 

 

아래는 에러 메시지. 

Collecting ebooklib
  Using cached EbookLib-0.18.tar.gz (115 kB)
  ERROR: Error [WinError 225] 파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어가 있기 때문에 작업이 완료되지 않았습니다 while executing command python setup.py egg_info
  Preparing metadata (setup.py) ... error
ERROR: Could not install packages due to an OSError: [WinError 225] 파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어가 있기 때문에 작업이 완료되지 않았습니다.

 

 

해결1  : 

 

• 위협 기록 보기:
  • 바이러스 및 위협 방지 섹션에서 보호 기록을 클릭합니다.
  • 최근에 감지된 위협 목록이 나타납니다.
• 차단된 프로그램 선택 및 허용:
  • 차단된 항목을 선택하여 세부 정보를 확인합니다.
  • 작업 버튼을 클릭하고 허용 또는 복원을 선택합니다.

 

 

-> 그런데 내 PC에서 바이러스 및 위협 방지 섹션 -  보호 기록이 안보인다. 

 

현상2 : 보호 기록이 안보인다. 

원인 : 타 보안프로그램이 담당하고 있어서다.  

-> 바이러스 및 위협 방지  섹션부분에 설치된 타 보안프로그램명이 표시된다.

 

나는 Reason Cybersecurity 라는 프로그램명이 표시가 되어 있었다. 

 

해결2 : 

Reason Cybersecurity라는 안티바이러스 소프트웨어가 설치되어 있는 것으로 보입니다. 따라서 Windows Defender가 아닌 Reason Cybersecurity에서 차단된 프로그램을 해제하거나 예외로 설정해야 할 필요가 있습니다. 아래는 Reason Cybersecurity에서 예외 설정을 하는 일반적인 방법입니다:

Reason Cybersecurity에서 프로그램 차단 해제 및 예외 추가 방법

1. Reason Cybersecurity 열기:
   • Windows 보안에서 Reason Cybersecurity가 켜져 있다고 표시된 부분에서 앱 열기를 클릭합니다.
   • 또는, 시작 메뉴에서 Reason Cybersecurity를 검색하여 엽니다.
2. 설정 메뉴 찾기:
   • Reason Cybersecurity 인터페이스에서 설정(Settings) 메뉴를 찾습니다.
   • 설정 메뉴는 일반적으로 우측 상단이나 좌측 메뉴에 위치합니다.
3. 예외 또는 허용 목록 설정:
   • 설정 메뉴 내에서 예외(Exclusions) 또는 허용 목록(Allowed List) 옵션을 찾습니다.
   • 예외 추가(Add Exclusion) 또는 허용 목록에 추가(Add to Allowed List) 버튼을 클릭합니다.
4. 차단된 프로그램 추가:
   • 설치하려는 프로그램의 경로를 예외 목록에 추가합니다.
5. 설정 저장 및 프로그램 재시작:
   • 설정을 저장하고 Reason Cybersecurity를 재시작합니다.
6. 설치 막힌 프로그램 다시 시도

주의사항

• Reason Cybersecurity의 인터페이스와 메뉴는 버전에 따라 다를 수 있습니다. 메뉴 항목을 찾기 어렵다면 공식 문서나 지원 포럼을 참조하시기 바랍니다.
• 모든 보안 설정을 변경한 후에는 반드시 원래 상태로 복원하여 시스템 보안을 유지하시기 바랍니다.

 

 

현상3 :  Reason Cybersecurity 프로그램을 못찾겠다. 설치된 프로그램명 검색해도 안나온다.

 

해결3 : Reason Cybersecurity 프로그램이 표시되는 이름만 바꾼 것이다. 나의 경우 RAV라는 프로그램이 실행되고 있었다. 이 회사꺼를 제거하니 첫번째 해결방법의  " Windows 자체 방화벽이 작동되고 '보호기록' 항목이 정상표시되었다."